Chez IEVEX, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d’informations suivants :
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Données personnelles : (nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation) lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou nous contactez.
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Détails de paiement : Les transactions de paiement sont traitées en toute sécurité par des passerelles de paiement tierces ; nous ne stockons pas les détails de votre carte.
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Données de navigation : adresse IP, informations sur l'appareil et cookies pour améliorer votre expérience d'achat.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :
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Pour traiter et exécuter les commandes, y compris l'expédition et le support client.
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Pour envoyer des mises à jour de commande, des e-mails promotionnels et des recommandations personnalisées (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
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Pour améliorer les performances, la sécurité et l'expérience utilisateur du site Web.
3. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
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Améliorez les fonctionnalités et la navigation du site Web.
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Proposez du contenu personnalisé et des publicités ciblées .
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Analysez le trafic et optimisez l'expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
4. Partage d'informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager des données avec :
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Des prestataires de services (par exemple, des processeurs de paiement, des sociétés de transport) pour exécuter vos commandes.
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Partenaires marketing et analytiques pour améliorer nos publicités et les performances de notre site Web.
5. Vos droits et vos choix
Vous avez le droit de : ✅ Accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer. ✅ Vous désinscrire des e-mails marketing (lien de désabonnement disponible dans les e-mails). ✅ Demander la suppression des données en nous contactant à support@ievex.com .
6. Sécurité des données
Nous utilisons des serveurs sécurisés, un cryptage et des contrôles d'accès stricts pour protéger vos informations personnelles.
