سياسة الخصوصية

في IEVEX، نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تقوم بعملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:

  • البيانات الشخصية: (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن/الفوترة) عند إنشاء حساب، أو إجراء عملية شراء، أو الاتصال بنا.

  • تفاصيل الدفع: تتم معالجة معاملات الدفع بشكل آمن بواسطة بوابات دفع تابعة لجهات خارجية؛ ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك.

  • بيانات التصفح: عنوان IP، ومعلومات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • لمعالجة الطلبات وتنفيذها، بما في ذلك الشحن ودعم العملاء.

  • لإرسال تحديثات الطلب ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتوصيات الشخصية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

  • لتحسين أداء موقع الويب والأمان وتجربة المستخدم.

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

  • تحسين وظائف الموقع والتنقل فيه.

  • توفير محتوى مخصص وإعلانات مستهدفة .

  • تحليل حركة المرور وتحسين تجربة المستخدم.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في إعدادات المتصفح الخاص بك.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية، ولكن يجوز لنا مشاركة البيانات مع:

  • مقدمي الخدمات (على سبيل المثال، معالجات الدفع وشركات الشحن) لتلبية طلباتك.

  • شركاء التسويق والتحليلات لتحسين أداء الإعلانات وموقع الويب الخاص بنا.

5. حقوقك وخياراتك

لديك الحق في: ✅ الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. ✅ إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (رابط إلغاء الاشتراك متاح في رسائل البريد الإلكتروني). ✅ طلب حذف البيانات عن طريق الاتصال بنا على support@ievex.com .

6. أمن البيانات

نحن نستخدم خوادم آمنة وتشفيرًا وضوابط وصول صارمة لحماية معلوماتك الشخصية.